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辽宁省“项目管家”平台服务10万多家中小微企业,全力解决企业遇到的问题。

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辽宁省“项目管家”平台服务10万多家中小微企业,全力解决企业遇到的问题。

辽宁“项目管家”平台服务10万多家中小微企业,全力解决企业遇到的问题。是一家良好的政府“掌柜”服务企业,促进企业发展。前不久,锦州龙头企业新华龙公司通过“项目管家”服务平台在线提出流动资金短缺援助需求后,当地项目管家通过平台上的“春金计划”迅速与企业对接,协助企业申请3000万元贷款。企业负责人兴奋地说,使用“项目管家”服务平台就像“网上购物”一样方便!今年以来,省商务局重点抓好“项目管家”体系建设,不断扩大服务范围,推动各城市建立健全“项目管家”服务信息平台,运用技术手段提高服务准确性,取得了显著成效。

目前,该平台已注册中小微企业102712家,每家企业均可享受“点对点”管家服务。据了解,“项目管家”制度在我省实施以来,得到了广大中小微企业的广泛认可。为不断提高服务水平,省商务局开展了“项目管家”服务信息平台的试点建设。通过动态管理和科学配置,确保服务对象的全覆盖。今年,全省各市在去年的基础上,结合“项目管家”服务信息平台建设,进一步清理完善项目管家服务企业台账,实行动态管理。根据区域发展实际,各城市确保技术含量高、发展前景好、能有效带动区域经济发展和人员就业的合格企业(项目)纳入项目管家服务范围,实现服务企业和项目的全覆盖,无盲区。

在此基础上,各城市进一步完善项目管家队伍建设,严格把好选人用人关,注重项目管家岗位职责和服务范围,注重选拔责任心强的人员,作为项目管家,良好的沟通协调能力和出色的业务能力。在实现规模以上、有限规模以上企业和重点项目全覆盖的基础上,引导和推动各城市进一步扩大服务范围,加强对中小微企业的服务。目前,全省各城市已制定并出台了项目管家服务中小微企业的相关工作计划和政策措施,努力做到“应声虫、百事通”。此外,省商务局还积极督促各城市严格落实项目管家的工作职能,组织项目管家不断加强对企业项目的跟踪服务。

认真履行项目管家、信息员、代理人、宣传员、服务员的职责,充分发挥“掌柜”的作用,全面掌握进度动态,对发现的问题实施“消号管理”,并落实到底,真正做到服务全过程、进度慢、问题问、问题帮。据统计,上半年,全省项目管家为企业解决问题4805个(记者孔爱群)。